韵达快递APP是上海韵达货运有限公司精心打造的一款专注于韵达寄收快递服务的软件。借助这款软件，你能够实时查询快递单号，随时掌握快递的物流动态。同时，还能在线完成运费计算、查询物流收送范围以及禁寄品等操作。不仅如此，在手机上就能轻松选择服务点代收快递，使用APP直接扫码取件，整个过程十分便捷好用。
若要查询取件码，第一步是打开韵达快递官方APP。进入APP首页后，寻觅“我的快递”这类入口，接着选中“取件码查询”或相近选项。随后输入快递单号、手机号码等取件相关信息，系统便会自动生成取件码。取件的时候，把取件码出示给快递员，就能完成取件流程。
1、对于快递注册会员，能根据注册信息进行身份匹配，提供以其为收件的快递信息和收件预报。
2、此外该应用还提供了代收货款服务，让用户更加便捷地完成交易，接收各类快件和上网购物。
3、项目客户快递综合服务包括付款方式（结/现付/其它方式）、取件地址、快件种类等信息。
1、用户可通过便捷方式向快递客服提交订单，也能够借助GPS与地图，直接查找周边服务网点及快递员，并查询快递的实时位置。
2、保价件服务与签单返回服务，能让用户在寄送和收取快递时更加安心。收派员在收件时会主动打印电子运单，彻底告别手写运单。
3、用户对存在疑问的快递包裹可以通过输入和扫描运单号直接查询运送信息，也可以通过平台通知查询服务。
若需催件，可通过韵达快递APP或在线客服操作：打开韵达快递APP，进入个人主页后，点击【在线客服】，接着选择【物流一直没有更新(催件)】，即可完成催件。
如需催件，可通过以下两种方式：
1. **拨打韵达客服电话**：拨打韵达快递人工服务电话，依据语音提示操作，按0转接人工服务来催件。
2. **联系当地分区电话**：直接拨打所在地服务点电话进行催件。若对韵达的投诉处理结果感到不满，可进一步向政府部门发起投诉。具体操作方式为：通过搜索“快递投诉”，进入政府管理部门网站开展投诉。
当遭遇物流拖拉的情况时，你可以拨打市民服务热线12345进行投诉。拨打该热线，往往能够迅速解决问题。
1、如果您的到件地暂时没有开通，客服人员会征求您的意见是否改用其他的方式投递。
2、网上下单服务和统计图表能够让用户更加便捷地管理快递信息。
3、用户能够方便地储存和管理主要亲友和业务伙伴的地址信息，并查看互相间包裹往来的情况。
1、在快递驿站或者快递点通过运单条形码查询寄件人信息，外人是查不了的，快递公司的运营点可以查询。
2、可以通过拨打快递客服电话，查询信息，需要说出收件人或发件人的电话号码，可以让工作人员查询包裹信息。
3、只需在韵达官网联系在线客服进行查询，系统能够依据注册信息完成身份匹配，进而提供以该身份作为收件人的快递信息及收件预报。
1、仓储物流服务和一站式物流供应链解决方案能够让用户更加全面地管理物流信息。
2、用户能够通过手机向客服部门提起疑问，也能够通过短信提醒服务随时掌握快递信息。
3、请记住客服人员的工号，方便您及时更改寄件信息，接收各类快件和上网购物。
