平安地铁是上海询诺通信科技发展有限公司开发的一款交通出行软件，其目标是提高地铁出行的安全性与便捷性。借助这款软件，用户能够实时上报地铁内的设备故障、运营问题以及违规行为，助力地铁运营单位迅速处理，从而维护良好的出行环境。不仅如此，平安地铁还具备智能搜索、新闻资讯、积分兑换、志愿者服务等功能，提升用户的互动体验与参与感。它的界面设计简洁友好，操作方便快捷，堪称上海地铁乘客出行的得力帮手。
1、安全守护行动，诚邀你申请成为志愿者，一同为地铁安全出行保驾护航。
2、智能搜索，可以通过后关键字搜索需要知道的内容；
3、智能编辑，在上报事件时，自由编辑事件详情；
4、社区服务，可以在线阅读各种资讯内容，也可发表评论；
5、舆情热议，可参与对某个事件的评论以及讨论。
1、周边车站
启动北京地铁app，可以在首页获知附近地铁站及每个进站口步行导航路线。便捷查看每个出入口附近的建筑物和地标，方便出行。
2、末班车提醒
以官方运营时刻为基础提供贴心的提醒服务，不必担心加班错过末班车，时间由您掌控。
3、在路上文化阅读
地铁文化特色阅读版块“在路上”，定期介绍北京地铁线路、站点相关的文化旅游精彩内容。为在路上的你，提供更多消耗时光，增长知识的好文。
4、地铁圈精彩生活
每个车站附近有什么景点、医院、学校、银行。地铁圈统统可以告诉你。
5、地铁乘车拥挤度查询
乘客可在线路图查看全线路运行列车实时乘车拥挤指数。
6、全景向导
真实环境拍摄，为乘客提供真实，直观的车站内部向导服务。
7、到站提醒
困了累了放心睡，不必担心坐过站。
8、模糊查询
传统的地铁线路查询，必须完整准确的输入车站名称。北京地铁官方客户端支持模糊匹配，只要输入终点地名后查询就可以得到行程规划。还有较短时间，较快换乘两种方案供您参考。
1、实时更新
应用会实时更新信息，确保用户获取到最新的地铁线路以及资讯信息；
2、功能丰富
应用有丰富的功能，可以进行志愿者服务、智能搜索、社区服务与资讯等；
3、良好出行环境
使用应用可以增强用户安全意识，维护运营乱象，打造良好出行环境；
4、互动性强
可参与事件的讨论和反馈，共同维护地铁良好形象，增强用户粘性；
5、简洁明了
界面设计简洁，操作便捷，即使是初次使用的用户也能轻松上手；
6、多城市支持
提供多个城市的地铁线路信息和相关服务，方便用户在不同城市使用；
1、通过实践跟踪及时了解当前事件的处理情况，在通知中可以查看到事件的处理结果。
2、学习中可以查阅到有关轨道交通及上海地铁志愿者的相关信息和知识。
3、把上海地铁站台站厅或者列车上的违规违纪事物发送至平安地铁后台，通过审核会及时处理。
1、首先需要注册登录进入软件主页。（接收验证码可能会有延迟，请耐心等待）
2、点击主页的事件上报一栏。
3、依据要求填写需上报事件的相关信息，接着点击右上角的上传按钮。
